Sumsub报告:97%中国企业已使用或试用多环节AI系统

(全球TMT 2026年08月05日讯)Sumsub发布《Sumsub亚太地区数字信任现状:AI治理基准报告》。报告显示,在中国,约97%的企业目前正在使用或试用多环节AI系统,但仅29%对追踪并解释其AI决策过程非常有信心。报告将这一现象称为“问责不对称”(Accountability Asymmetry),即企业需要为AI作出的决策承担责任,却未必能够向监管机构、股东或客户清楚说明,AI作出了什么决定、依据是什么,以及这一决定是如何形成的。

该报告从自主性、责任归属和可追溯性三个维度评估亚太企业AI治理成效。中国企业在责任归属框架建设上表现突出,75%已将AI相关结果责任落实到具体个人或团队;在高风险业务流程中持审慎态度,89%愿交由AI处理低风险日常任务,但对涉及财务责任的任务明显收紧;过去一年26%的中国企业显著扩大AI应用范围或自主程度,略低于亚太平均30%水平,体现安全优先策略;中国企业在AI落地与治理体系搭建之间均衡投入;认为数据分析与核心运营最先体现实际价值。

中国企业对自身AI治理表现的自我评分为68.0分,略高于亚太地区的平均水平。高度监管行业整体表现领先。其中,金融服务业以69.6分位居榜首,IT及软件服务业以68.8分紧随其后。96%的中国企业表示,已准备采用第三方验证解决方案,将智能体的自主操作与经过验证的身份体系关联起来。