(全球TMT 2026年06月16日讯)根据Hexagon全球“机器人一代”研究，最大的分歧出现在照护领域：68%的成年人希望机器人承担重物搬运工作，但只有12%的人会选择机器人来提供照护服务。机器人应用并非普遍接受，而是具有条件性的：约半数成年人支持将机器人用于危险监测（52%）、公共空间清洁（50%）以及信息查询（50%）。然而，高达86%的受访者认为，必须为机器人可执行与不可执行的任务制定清晰规则。

下一代已经对机器人更加适应。儿童在各种场景中对机器人都更为开放，并且比成年人更有可能（高出50%）将机器人视为工作中的“正式同事”。69%的儿童希望机器人搬运重物，59%则希望机器人负责运输和配送。

成年人最能接受的是机器人在工厂和仓库中提供帮助（63%），远高于在医院和诊所（45%）或教室（39%）。这一模式在各市场保持一致：在中国，75%的成年人在现实生活中接触过机器人，63%的人接受家中有机器人。相比之下，英国仅为32%，该国在所有受访市场中的机器人接触程度最低。此外，人们更偏好机械外形的机器人（28%），而非类人外形（22%），这表明信任建立在功能之上，而非外观。

此项研究调查了来自美国、英国、德国、瑞士、日本、韩国、中国、巴西和印度的9,000名成年人和9,000名8至18岁儿童。 该调查由Vitreous World代表Hexagon于2025年10月至11月间实施。