（全球TMT2026年5月22日讯）技术公司HCLTech发布其最新企业AI市场调研报告《The AI Impact Imperatives, 2026》（2026年AI影响力核心要务）。报告指出，企业正加速推进AI规模化落地，也面临着在日益紧迫的时限内交付成果的巨大压力，执行缺口不断扩大。

该研究基于对467名负责AI投资的高管的全球调查，受访企业年营收均超10亿美元。研究发现，尽管AI应用现已广泛覆盖IT运营、软件工程及各类业务职能，但近43%的重大AI项目预计将以失败告终。风险并非源于企业缺乏试验或工具获取能力，而是难以将发展宏图转化为全企业范围内一致的成果。

同时，企业对回报的预期愈发严苛。近半数企业领导者期望在18个月内从AI投资中获得可量化的价值。速度要求与准备度之间的矛盾，正成为当今企业领导团队面临的最具决定性的挑战之一。

研究结果表明，AI规模化落地，正暴露出应用体系、数据环境与运营模式中存在诸多潜藏短板；而在缺乏支撑AI可持续性的组织协同下激进投资AI的战略风险。随着AI项目逐步渗透企业运营核心，项目失败带来的负面影响愈发凸显，造成的后果也愈发严重。

报告最重大发现之一是，变革管理已成为决定AI项目成败的关键因素，然而它仍是企业AI项目中投入力度长期不足的领域。