（全球TMT2024年12月10日讯）埃森哲最新研究表明，尽管中国企业已认识到技术应用和投资的必要性，但只有少数企业具备完善的数据战略和数字核心能力，能有效利用生成式人工智能（Gen AI），释放技术和业务价值。研究显示，41%的受访中国企业高管认为，企业将在未来6至12个月内实现生成式人工智能的规模化，而仅17%的高管表示，企业拥有与生成式人工智能应用相匹配的数字核心能力。中国企业正计划借助生成式人工智能重塑各项职能，重点关注IT、供应链、制造、财务和可持续等领域。

埃森哲将“数字核心”定义为企业实现重塑目标所需的关键技术能力，包括使用正确的云基础设施和最佳实践推进敏捷和创新；利用数据和人工智能打造差异化优势；通过应用程序和平台加速增长、创造新一代体验并优化运营。同时，企业已负担不小的“技术债”，而加速应用人工智能又会添上新债。49%的受访中国企业高管将人工智能列为技术债的三大来源之一，其他两者为企业应用和平台（60%）以及企业架构（36%）。

研究提出了企业构建数字核心的三大原则，遵循这些原则的企业或将取得可观的“60:40效应”，即收入增长率提高60%，盈利能力提高40%。为实现数字核心构建，企业应评估自身现状，基于不同领域需求优先投资。增加创新投资，包括重新设计AI操作系统，并平衡技术负债与未来投资。