(全球TMT 2026年09月11日讯)GSMA Intelligence携手华为撰写的新报告《弥合鸿沟：提升AI时代的数字素养》在联合国教科文组织数字学习周发布。报告指出，尽管处于移动宽带信号覆盖之下，仍有超三分之一（38%）的人口未能接入互联网，数字素养技能的匮乏往往是造成这一现象的主要原因。受数字技能不足、用户信任缺失以及AI素养欠缺影响，共有31亿人口面临数字鸿沟问题。

现有行业预测表明，如若能够弥合能力鸿沟，到2030年可为全球GDP带来约3.5万亿美元的增量，其中超过90%的增长红利将流向中低收入国家。AI既可成为沟通桥梁——如语音助手、图像音频视频类应用帮助文字读写能力有限者突破输入限制，也带来新风险，要求用户具备理解数据隐私、识别诈骗与深度伪造内容等能力。

研究援引世界银行(World Bank)统计数据称，生成式AI素养属于价值最高的技能类别，掌握该技能可带来最高36%的薪资溢价，回报水平远高于普通数字技能以及传统AI相关技能。报告撰写者警示，倘若缺少针对性的基础数字化培训干预，即便在网络全覆盖地区，AI技术的快速普及也有可能固化现有的社会不平等。