transcosmos在郑州设立新运营中心,进一步升级整体服务体系

(全球TMT2023年10月31日讯)transcosmos集团旗下的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(transcosmos China)在中国的河南省郑州市设立新的运营中心——“郑州中心”,并于10月27日举行了开业仪式。郑州中心将为客户提供高附加值的联络中心服务。

前台
前台

郑州中心约有400个座席,并于2023年6月开始试运营。新中心将通过数智化的联络中心解决方案,为汽车、3C和互联网等行业的知名品牌提供高附加值的顾客服务,帮助企业实现降本增效、优化CX(Customer Experience,即顾客体验)。郑州中心所在的天健湖智联网产业园区配套有员工餐厅,品牌餐饮店、商超、健身房、书吧等完善的基础设施。