（全球TMT2021年4月8日讯）日前，亚马逊云科技宣布Amazon Lookout for Metrics正式可用。这是一项全新的完全托管服务，使用机器学习检测指标中的异常情况，帮助企业诊断问题并确定根本原因。Amazon Lookout for Metrics帮助客户以更快的速度、更高的准确度监控业务中的重要指标，如收入、网页浏览量、活跃用户、交易量和移动应用安装等。客户无需机器学习经验，即可通过该服务更容易地诊断异常现象发生的根本原因，如收入意外下降、购物车的高弃购率、支付交易失败高峰、新用户注册增加等。Amazon Lookout for Metrics没有预付费用或最低承诺费用，客户只需为每月分析的指标数量付费。

Amazon Lookout for Metrics是一项全新的机器学习服务，它可以自动检测指标中的异常情况，并帮助客户快速识别根本原因。Lookout for Metrics使用了与亚马逊内部用于检测业务指标异常的相同的技术，现在每个开发人员均可通过Lookout for Metrics使用该技术。客户可以将Amazon Lookout for Metrics与19个流行的数据源建立连接，包括Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon CloudWatch、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)、Amazon Redshift，以及SaaS应用如Salesforce、Marketo和Zendesk，来持续监控业务的重要指标（如总收入、毛利率、平均购买频率、广告支出回报等）。Amazon Lookout for Metrics自动检查和准备数据，选择最适合的机器学习算法，检测异常，将相关异常分组，并总结潜在的根本原因。例如，如果一个客户的网站流量突然下降，Amazon Lookout for Metrics可以帮助他们快速确定某项营销活动的意外停用是否是主要原因。该服务还可根据预测的严重程度对异常情况进行排序，方便客户确定问题处理的优先级。Amazon Lookout for Metrics可以轻松连接至通知和事件服务，如Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS)、Slack、Pager Duty和Amazon Lambda，允许客户创建定制的通知或后续操作，如提交故障通知单或从零售网站删除定价有误的产品。随着服务开始返回结果，客户还可通过亚马逊云科技的控制台或应用程序编程接口（API）提供关于异常检测相关性的反馈，进而不断提高服务的准确性。

客户可直接通过亚马逊云科技控制台使用Amazon Lookout for Metrics服务，也可通过亚马逊云科技合作伙伴网络(APN)中的相关合作伙伴来帮助其实施使用该服务的定制解决方案。该服务与Amazon CloudFormation兼容，符合欧盟通用数据条例(GDPR)的要求。Amazon Lookout for Metrics现已在美国东部（弗吉尼亚北部）、美国东部（俄亥俄）、美国西部（俄勒冈）、欧洲（爱尔兰）、欧洲（法兰克福）、欧洲（斯德哥尔摩）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）和亚太地区（东京）区域正式推出，其它区域也将很快推出。