全球TMT2020年3月31日，中国通信服务股份有限公司公布截至二零一九年十二月三十一日止的经审核之全年业绩。

2019年，来自国内非电信运营商集团客户市场的数字化服务相关业务是公司增长主要驱动力。与此同时，来自国内电信运营商市场 OPEX和智慧化业务也给集团增长提供了良好支撑。全年经营收入实现人民币117,413百万元，同比增长10.6%；本公司股东应占利润为人民币3,049百万元，同比增长5.1%。自由现金流^[2]水平保持健康，为人民币4,243百万元，同比增长17.4%。良好的经营业绩和自由现金流保障了企业充足的发展后劲，为后续推进企业转型、应对行业发展变化奠定了坚实的基础。

国内非运营商集客市场

2019年，集团国内非运营商集客市场收入实现人民币41,727百万元，同比增长25.2%，占经营收入比重为35.5%，与去年同期相比提升4.1个百分点。其中，国内非运营商集客市场核心业务收入同比增长29.8%，占该客户整体收入的92.4%。

国内电信运营商市场

集团积极应对市场变化，充分利用“双轮驱动+”（即 CAPEX与 OPEX+ 智慧应用）发展策略拓展国内电信运营商市场，该市场实现收入人民币72,420百万元，同比增长3.9%，占经营收入比重为61.7%。年内，来自中国电信的收入实现人民币40,633百万元，同比下降1.6%，占经营收入比重为34.6%。集团积极支撑运营商网络建设，来自中国电信以外的运营商客户整体收入同比增长11.8%，占经营收入比重为27.1%。

海外市场

2019年，集团海外市场收入实现人民币3,266百万元，同比增长3.6%，占经营收入比重为2.8%。集团海外大项目不断突破，如尼泊尔国家4G 网络建设项目、数字马里项目、刚果（布）陆水缆建设项目、沙特阿拉伯电力通信项目等。

电信基建服务

2019年，电信基建服务收入实现人民币64,689百万元，同比增长12.8%，占经营收入比重为55.1%。全年来自国内非运营商集客市场该项收入为人民币20,910百万元，同比快速增长42.8%，是电信基建服务收入增长第一驱动力。年内，集团增加5G 技术能力储备，积极承接国内电信运营商5G 网络建设需求，但由于国内电信运营商5G 网络投资尚未形成规模，来自国内电信运营商市场的电信基建服务收入为人民币41,153百万元，同比增长2.1%，增长平稳。

业务流程外判服务

业务流程外判服务收入实现人民币36,637百万元，同比增长4.4%，占经营收入比重为31.2%。集团坚持价值引领，持续管控低毛利商品分销业务，全年商品分销业务收入同比下降11.5%，剔除商品分销的业务流程外判核心服务业务发展良好，收入同比增长6.9%。集团持续深挖国内电信运营商 OPEX 业务，助力国内电信运营商客户提升网络质量，全年网络维护业务收入同比增长7.0%。

应用、内容及其他服务

应用、内容及其他服务收入实现人民币16,087百万元，同比快速增长17.3%，是三大业务中增长最快的业务，占经营收入比重为13.7%，同比提升0.8个百分点。2019年，集团系统集成收入同比增长23.5%，软件开发及系统支撑收入同比增长14.2%。来自应用、内容及其他服务中的主要业务收入同比增长18.6%，超过全国软件业务收入增长率^[，显示了该业务良好的发展成果。