全球TMT2019年12月18日讯，德州仪器近期发布了《实现现代化零售和物流自动化》白皮书，其中详细解释了零售业的全渠道业务模式。

拥有私人购物助理

机器学习和GPS技术的结合已经能够让零售商在潜在顾客走到商店附近时提供个性化的广告。下一步是使用店内传感器（如蓝牙信标）在单个货架上提供超本地化促销。这些可能会触发智能手机上的自定义通知 -- 比如给那些会盯着饼干货架长达数分钟之久的顾客们提供香草威化饼的半价优惠。另外，用LCD显示屏代替纸质价格标签能够灵活的将特价显示在货架上，并随着不同的顾客走近而变化。

排队结账时代的终结

店内体验最显著的变化之一是自助结账的兴起。这不仅仅是为商店节省员工成本。 然而，自助结账并不完善。输入未编码的商品（如散装水果）仍然是一个相对费力的过程，而且也需要商店服务员为了帮助处理问题和有保质期限制的商品而在销售点之间来回奔跑。

虽然越来越多的自助结账还没有完全取代排队结账，但排队结账的时代可能即将终结。在处于零售自动化前沿的商店里，顾客可以在走到自助结账系统旁时扫描手机。然后，摄像头和货架内传感器的结合可以记录并结算顾客购物篮中的物品，然后在他们离开时自动生成账单。目前，这需要通过机器学习算法将从可能几十万个商店的数据流发送到云端上进行处理。

TI的毫米波传感器可以将高频无线电波反射到物体上，从而精确地识别物体的形状、大小和距离。因此，它能够简化识别任务，这可能使其允许在人们专门为低功耗机器学习应用而设计的Sitara^TM处理器上进行存储。

高传感商店永远不会缺货

让顾客在商店里购物顺畅还包括确保他们想要的商品在其应该在的地方。无处不在的传感不仅可以让商店追踪顾客，还可以追踪库存，确保可以立即检测到物品的低库存程度并订购。一旦下了库存订单，引导顾客逛商店的技术也可以用来指导仓库周围的拣货员，这样会使得填写订单的过程变得更快、更高效。

全渠道业务模式下的未来零售

超市购物的未来可能是这样的：

• 基于某顾客先前的购物行为，超市的机器学习算法已经为该客户建立了个人档案 -- 例如，一个在周五晚上享受烹饪的墨西哥美食爱好者；
• 超市的app会在周五晚给该顾客发送墨西哥鱼肉卷的烹饪方法，而且它推荐的烹饪方法是完美的；
• 顾客可以单击将原料添加到数字购物列表中，然后前往商店；
• 当顾客走进商店门口时，会弹出一个通知，上面提供所需的所有原料的位置图；
• 当顾客走近货架时，相关物品下面的标签会亮起，且不会有缺货；
• 一旦所有的商品都已放入该顾客的购物篮中，他就可以直接走出商店门口；
• 顾客的手机会提供一张收据，通知所有的商品都已记在账户上了。（全球TMT www.tmtnews.tech）