企业面临越来越大的压力去强化自身对AI的监督与控制能力
(全球TMT 2026年07月09日讯)基于对全球1000名高管的调研,IBM商业价值研究院《AI自主的综合权衡》报告显示:71%的受访者表示更换其主要AI供应商或模型存在困难,构成显著的运营掣肘; 68%(中国为76%)的受访高管认为,满足不同地区的数据驻留和数据自主要求颇具挑战。这两组数据呈现了一个趋势,随着AI应用的铺开、合规要求的扩展,企业面临着越来越大的压力去强化自身对AI的监督与控制能力。

尽管管控需求日益迫切,但多数企业仍缺乏付诸行动所需的可见性:91%的受访者坦言,并未完全掌握自身企业对AI供应商、模型和基础设施的依赖程度,这导致风险评估和中断预案能力受限。受访领导者反馈,过去两年平均每家企业遭遇6次与AI相关的中断,主要由供应商服务问题引发,更有81%的高管表示,若供应商中断服务长达七天,将对企业造成严重乃至灾难性冲击,使运营陷入停摆。
研究显示,那些将AI系统设计为能够随条件变化而自适应,调整数据、模型和基础设施的企业表现优于同行:AI控制能力最领先的组织,AI停机时间更少,在AI引发的中断中,比同行多保住55%的经营利润;但仅有少数受访企业(7%)达到了这一水平。大多数受访企业(73%)称有意构建多供应商AI体系。

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