日本调查电商平台商品显示顺序

全球TMT2019年11月6日讯,日本“公正取引委员会”公布了被称作“平台运营商”的IT大型企业的报告,提出了具体的违规案例。在电商平台等平台上,利用者搜索想要购买的商品时,电商平台的运营企业随意操作商品显示顺序的做法欠缺公平性,因此要求运营企业说明决定商品显示顺序的机制。

平台运营企业目前对卖家称,“根据搜索语句的关联性及用户的反馈来决定商品显示顺序”,不过并未公布具体标准的情况很多。因此,很多卖家对标准不明了感到不满。还有卖家质疑,向平台运营企业支付较多广告费的企业商品的显示顺序靠前。“公正取引委员会”指出,平台企业有必要公开决定检索顺序的标准和比重。要求平台企业按照收取的广告费来提高商品显示顺序的情况下需要进行明示。(全球TMT www.tmtnews.tech)