Flytxt与Digicel Group深化战略合作,持续优化客户体验
(全球TMT 2026年07月09日讯)AI驱动的企业市场优化公司Flytxt宣布与Digicel Trinidad & Tobago(T&T)签订协议,后者是Digicel Group的主要子公司,该集团作为领先的电信和数字服务提供商,为加勒比海和中美洲25个市场的数百万消费者提供服务。

Flytxt已成功实现其云原生NEON-dX平台的首次上线,为Digicel Trinidad & Tobago的预付费和后付费业务建立了更智能、始终在线的客户价值管理(CVM)能力基础。该平台融合了内置的AI和自动化功能,可在生命周期营销、追加销售、交叉销售和客户留存等关键应用场景中,实现更深入的客户细分、精准定位、超个性化以及实时决策。
Flytxt的解决方案将帮助Digicel Trinidad & Tobago从分散且依赖人工的营销活动运营模式,转型为高度集中化、可扩展且以洞察为导向的客户互动模式。此次部署还将加强Digicel T&T在各数字触点上的全天候全渠道客户互动能力。

文章评论(0)