（全球TMT2025年8月15日讯）transcosmos集团（大宇宙集团）与印度本地的联络中心企业Cogent E-Services Limited达成战略合作，联手为印度及全球其他国家市场提供联络中心服务。

transcosmos于2024年3月在印度设立全资子公司transcosmos India Private Limited，面向印度当地市场提供联络中心服务。Cogent在印度的12个城市设有24家分支机构，联络中心规模超过16,000人，能够提供覆盖印度各语种的联络中心服务。

通过与Cogent的战略合作，transcosmos不仅能够为印度国内提供多语言支持，并且能够将联络中心服务扩展至印度全境。此外，transcosmos通过深化以英语为主的各种欧美语言的服务能力，进一步扩大面向全球企业客户的离岸联络中心服务。Cogent也将接触到transcosmos的跨国企业客户，并为他们在印度的分支机构提供服务。