（全球TMT2025年5月21日讯）互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）最新全球调查显示，52%的市场营销领导者认为通用顶级域（gTLD）在提升品牌线上存在感方面具有巨大潜力，但知识差距阻碍了品牌利用这一机遇。该调查覆盖了美国、英国、中国、印度、南非、尼日利亚、巴西和墨西哥八个国家的2000多名市场营销领导者，旨在了解人们对gTLD的认知水平。调查正值ICANN为2026年4月开放下一轮新gTLD申请窗口做准备之际。

调查结果显示，提高品牌认知和知名度是营销领导者的首要任务，超过一半的受访者认为gTLD有助于提升品牌线上存在感。然而，近三分之一的受访营销领导者对gTLD并不熟悉，这意味着运营新的gTLD可能是许多组织忽视的战略机遇。在明确gTLD定义后，92%的营销领导者表示看到了其潜在益处，包括增强品牌差异化、提高客户信任度、更好地控制线上存在感以及加强搜索引擎优化。成本问题、知识差距和资源不足被认为是申请的主要障碍。不同地区之间对gTLD的看法存在显著差异，尼日利亚和印度的营销领导者最为看好其潜力。相比之下，中国市场营销人员的意见则比较不一，50%的人认为gTLD潜力巨大，49%的人认为gTLD不是一项必不可少的投资，因为投资回报不明确。