搜狗与平安惠普联合推出全球首个AI合成客服

搜狗推出全球第一位普通话AI合成客服。这是搜狗与平安集团子公司平安普惠联合开发的产品,展示了搜狗职业分身技术在金融服务行业的最新应用。AI合成客服是搜狗职业分身技术中首个支持互动交流的虚拟人物,使用户能够享受高度动态的体验。AI合成客服结合了增强的算法和语音合成、图像检测和预测功能,是一个能够进行智能对话、逼真的专业客服代表。AI合成客服将应用于平安普惠APP,能够快速处理客户查询,并提供相关信贷金融服务的建议。AI合成客服建立在以往成功应用的搜狗职业分身技术基础上,为平安普惠的金融服务客户提供更智能、无缝、高效的用户体验。

去年,搜狗职业分身技术从法律到媒体、多媒体和知识产权行业,在各个行业的应用都取得实质性进展。6月,搜狗和北京互联网法院开发了全球第一个AI虚拟法官,提供实时在线智能诉讼服务,帮助用户浏览北京互联网法院的在线诉讼平台。此外,搜狗还与国内和国际媒体合作开发多语种AI新闻主播,为传统媒体渠道提供创新解决方案。这个月初,搜狗推出了其专有的AI合成主播“雅妮”,并宣布与新华社、咪咕和掌阅科技合作,进一步扩大搜狗职业分身技术在多媒体和知识产权领域的应用。(全球TMT www.tmtnews.tech)