3香港选择Mobileum主动智能平台提升漫游客户体验

(全球TMT2021年11月2日讯)基于分析的漫游和网络服务、电信安全、风险管理以及测试和监控解决方案提供商Mobileum Inc.(以下简称“Mobileum”)宣布,作为和记电讯香港控股有限公司(Mobileum的长期客户)的移动部门,3香港将利用Mobileum的主动智能平台提升漫游客户的体验,以提供卓越的漫游服务。3香港增加了Mobileum的多线解决方案,为客户在漫游时提供更大的灵活性和成本节约。

Mobileum多线解决方案使经常在家庭地理位置之外旅行的用户能够拥有单一提供商提供的多个电话号码,例如,家在香港的大学生有一部分时间是在另一个国家的校园中生活,并且在每个目的地都需要本地电话号码。

Mobileum通过其主动智能(Active Intelligence)平台提供完整的漫游、安全、欺诈和风险防范以及测试解决方案组合,为全球移动网络运营商提供支持。3香港是Mobileum的长期战略合作伙伴。Mobileum的漫游主动智能通过一系列内置可操作分析解决方案,为通信服务提供商(CSP)提供整个漫游业务的整体视图。通过提供360度视角,通信服务运营商可以监控漫游业务绩效并获取建议以提高业务绩效并获得新的货币化机会。