东信营销推出“品效销一体化服务”战略

(全球TMT2021年7月19日讯)毫无疑问,电商直播已经成为当下的“当红炸子鸡”。越来越多的品牌开始涌入电商直播的大潮,期望借助电商直播实现销量的增长。面对这种趋势,东信营销率先在行业中推出“品效销一体化服务”战略。

东信整合营销业务高级副总裁 徐烈
东信整合营销业务高级副总裁 徐烈

面对直播电商的持续火爆,移动营销公司的变局之道

2021年电商直播的快速发展之势仍在继续。以618为例,根据5月25日至6月18日的数据显示,抖音电商直播间时长累计达2852万小时,618期间,平台新增用户最多的群体是00后,同比增幅达392.1%。其次是90后群体,同比增长225.9%;淘宝直播方面,在618期间共跑出超过20个亿元直播间,主播服务商家数量增多,同比去年618增幅达到122%,上架商品数量增长近121%……在这种情况下,越来越多的品牌开始涌入电商直播这个赛道。同时,随着电商直播的深入,品牌也越发理性,不再仅仅将电商直播的焦点放在带货的成交量上,而是同时期望通过电商直播这个渠道,强化品牌认知,消费者建立信任,最终实现“品效销”三合一的目标。

面对行业趋势的变化,移动营销公司同样需要顺势而为,围绕广告主需求变化不断调整公司业务,持续提升公司的核心竞争力,为更多客户带来整合和专业化的服务。东信营销科技调整传播策略和方向,从而为客户提供更优质的移动营销服务。在电商直播方面同样如此,在去年疫情期间,东信便开始进行直播带货新模式的新尝试。经过一年多的探索,东信已经形成了完善的电商直播服务体系--“品效销一体化服务”。

东信“品效销一体化服务”的推出旨在改变这种现状,让广告主在电商直播带货的同时,将公域流量有效地转为私域流量,在私域中强化消费者对品牌的认知,进而实现“品效销”三者的协同。目前东信主要有三大电商直播运营方案:专业代播服务、达人合作运营服务和其他渠道运营服务,能够满足不同品牌的直播需求。

创新营销玩法,增强互动体验式消费

徐烈认为,在电商直播2.0时代,不仅品牌产品的质量要过硬,同时也必须不断创新营销玩法,以更加丰富的内容形式吸引用户,给用户带来更好的互动体验式消费,从而增强消费者与品牌之间的粘性。

消费体验其往往直接决定着消费者是否会在直播间下单。为此,东信电商运营团队从爆品、品牌宣传、卖点导购、产品服务等方面发力,力求给消费者带来更好的消费体验。以卖点导购为例,运营团队会在深入体验产品的基础上,挖掘出产品的好玩有趣的核心卖点,例如产品的颜值或者性价比与同类产品的差异化优势,从而让产品第一时间能够打动消费者,引发购买。

从流量争夺变为“留量”转化

在公域流量越来越稀缺的当下,将公域流量转为私域流量也成为品牌营销的必修课。但现实的一面是,在布局私域营销过程中企业面对层层挑战,许多企业并没有真正将私域流量盘活起来。究竟该如何将公域流量有效地转化为自己的私域,实现与消费者的长久连接成为品牌新的思考。

而这也正是东信的一大优势。徐烈表示:“我们的优势是发挥自身为品牌客户开展了十多年整合营销的经验,为直播品牌进行私域流量运营。” 只有把直播间的流量转化为私域流量,才能将粉丝细水长流地经营起来。从流量争夺变为“留量”转化--通过私域流量的经营还可以反哺电商直播,实现引流客户到直播平台观看,以促进客户消费,从而形成良性循环。

同时,和电商直播依赖平台内的私域流量不同,东信采取的策略是采用视频号矩阵的方式,在抖音等平台开展兴趣电商直播,为品牌方沉淀自有私域流量。同时,结合用户属性、品牌和商品的特点等多维度数据进行深入匹配,实现更精准的“人货匹配”,从而实现比传统电商更高的转化率和复购率。