全球TMT2020年3月2日讯，浪潮联合百度融合人工智能语音技术，结合政府疫情防控要求，通过智能语音机器人对辖区人群进行智能随访，可批量一对一电话外呼，快速实现辖区内居民的采集与摸底，同时对潜在患者进行有效的患教与防护指导，效率大大高于人工。浪潮健康现免费提供智能疫情随访筛查平台，供各大医疗机构、社区、企业进行摸排、疾病预防知识宣教工作。

浪潮智能疫情随访筛查平台是通过先进的人工智能机器人交互引擎，政府和联防联控体系指定的沟通信息，搭载相应交互策略，以点对点的方式自动拨打电话触达目标人群，将语音交流数据转换为疫情采集数据，并生成触达统计报告。基于大数据技术，定位高风险人群，协助政府相关部门全面、及时掌握辖区居民健康信息及疫情信息，为后续政府宏观防控提供数据决策支持，对潜在患者进行科学防疫知识宣教与就医引导，实现事前预警、事中防控、事后跟踪。

浪潮智能疫情随访筛查平台每日平均呼出100万通电话，每秒可呼出1500通，节约人力和通讯成本，高效率地开展辖区居民健康信息的采集与疫情摸底。目前，已协助济南市槐荫区39家社区卫生服务机构完成疫情防控排查工作，通过数据处理，排查出存在感冒症状、体温超标、接触或从武汉返回的人员，截止到目前共有4414条需反馈给各社区卫生服务机构的信息，有16条特殊情况信息反馈居委会再次核实。（全球TMT www.tmtnews.tech）