全球TMT2020年7月8日，Lemnisk是全球首款建立在智能和安全的客户数据平台(CDP)的基础上的实时跨渠道营销自动化系统，该公司宣布为其所提供的产品，正式推出一系列重要功能和改进。

Lemnisk的平台在今年进行了进一步的升级改造，增加了许多改进，例如在广告技术和营销技术与社交数据源上面进行概率性用户数据缝合、基于AI（人工智能）的产品推荐、对零售和电子商务垂直市场的支持、更深的应用个性化能力。

Lemnisk客户数据平台能够带来良好的客户体验，从而为企业提升转化率、挽留率和发展水平。该平台的关键能力包括：在不同的数据源和渠道中，以独一无二的方式实时解决客户问题；在多个营销渠道中，为每位用户创造一对一的个性化体验；利用自主研发、名为“Ramanujan”的内置AI引擎，在适当的时机，在合适的渠道内编排具体客户的旅程。