全球TMT2020年2月6日讯，竹间疫情防控情感机器人于1月31日正式上岗，目前已经免费为各政府机构、企业、卫生中心等机构组织服务。

竹间防疫情感机器人已经率先以在线问答机器人应用在“汇治理”政务平台上。在“汇治理”政务平台上，后台机器人能够回答包括通用防护知识输出、医学科普、就医指引、疫情辟谣、疫情动态查询的关于防疫新型冠状病毒相关的信息。

上钢街道德五居委通过热线语音外呼机器人进行外来人员排查工作。 除此之外，外呼机器人还将在口罩预约购买通知工作中发挥作用。根据居民预约口罩购买时留下的联系方式，外呼机器人将一一进行口罩到货通知，保证大家及时预约、及时购买到口罩。

科沃斯商用也已经完成竹间疫情防控情感机器人的接入，将应用到各大医院，卫生中心等医疗场所的实体机器人上，协助完成宣导防疫防护和卫生知识的科普工作。

部分公众号也已接入在线问答防疫机器人通过公众号、微信社群等渠道宣教疫情防控知识。通过公众号的传播力和影响力，帮助更多用户正确了解新型冠状病毒信息和防疫知识，引导用户正确防疫避免恐慌。 （全球TMT www.tmtnews.tech）