（全球TMT2024年7月16日讯）由于国内生产总值增长缓慢，预算停滞不前，世界各地的组织发现有必要从成熟领域重新分配资金，以支持IT投资。虽然云和安全仍然是关键的优先事项，但随着企业努力提高生产力，生成式人工智能(GenAI)正日益受到关注。波士顿咨询集团(BCG)发布的一份新报告显示，生成式人工智能投资预计将增长30%。生成式人工智能成熟度高的公司的领导者预计，未来三年，他们的投资回报率将是那些很少或没有采用该技术的公司的三倍。

这份报告收集了来自不同行业的330个主管级或更高级别的IT采购员的见解。受访者中66%来自北美，34%来自欧洲。调查的重点是大中型企业，60%的受访者来自大型企业，40%来自中型企业。

IT预算正在经历稳定、温和的增长，2023年将比前一年增长3.2%，2024年将进一步上升至3.3%。受访者认为成本控制和促进增长同等重要，54%的受访者表示这两者都是最重要的。自2023年第三季度的上一次IT支出脉动调查以来，增长的重要性增加了5%，而成本作为优先事项的重要性下降了2%。此外，领导者最关心的是安全和数字化转型，分别有61%和60%的受访者将其列为前三大优先事项。

领导者们有意将支出用于被认为具有高影响力和高必要性的增长领域，包括人工智能(AI)和机器学习(ML)（净支出增长30%）、安全基础设施（27%）、云服务（30%）和分析（18%）。受访者预计，服务器基础设施（24%）和设备（16%）的净支出降幅最大。

虽然这是波士顿咨询公司的第七次IT支出脉动调查，但它是第一次纳入亚太地区的调查结果。亚太地区的IT采购员预计，到2024年，IT支出将增长6%至7%，而北美和欧洲的增幅为3.3%，主要集中在数字化转型上。亚太地区公司也看到了GenAI的巨大价值，25%的公司达到了高成熟度，只有16%的公司几乎没有采用GenAI。

根据这些数据，与没有或很少采用GenAI的公司相比，具有高GenAI成熟度的公司在未来三年内估计的投资回报率高出三倍。GenAI投资还在产生积极成果的另一个迹象是，公司愿意在其分配的预算之外进行支出。