IBM与SAP宣布合作新愿景

IBM与SAP宣布合作新愿景

(全球TMT2024年5月21日讯)IBM与SAP宣布双方合作的新愿景:包括加入生成式AI能力与符合各行业需求的云端解决方案,协助客户创造更多商业价值。这项合作计划基于IBM与SAP超过50年的伙伴关系。

新的“价值创造”合作计划内容包括:

新一代的AI企业流程:IBM与SAP将共同在供应链上云应用场景,建立新的生成式AI能力;将AI能力加入以云为基础、行业专用的SAP业务流程。首先,IBM将AI嵌入奠基于SAP企业科技平台的云端解决方案与应用,包括RISE with SAP、GROW with SAP、为企业财务部门设计的财务规划解决方案、供应链管理、人力资源管理、客户体验、与智能费用管理解决方案等。此外,IBM计划利用SAP Signavio与SAP商用AI解决方案,协助客户设计新一代商业流程。

新一代的行业创新:IBM与SAP将一同打造由数据驱动与商业洞察赋能、智慧的端到端商业流程,加速产业创新。初期将以工业制造、快消品、零售、公共事业、汽车制造等行业为重点;IBM与SAP已经开发出专为消费品与零售业使用的新AI解决方案;同时,IBM已经针对各行业、各类职能与产品配送,着手开发100多个AI解决方案。此外,IBM计划发展一份“行业价值地图”,规划新一代商业流程与探索AI科技创造的商机与效益。企业客户可在全球各地的IBM创新体验中心与SAP的体验中心,了解与试用上述全新AI解决方案。

新一代的企业平台架构和解决方案交付方法:IBM将提出新一代企业平台参考架构,作为实现“净核心”的方法。为此IBM将采用SAP BTP、SAP Signavio和LeanIX解决方案;这些新的参考架构将有助于定义资料、流程、系统和设备整合、流程编排与自动化的标准。IBM咨询团队还可以利用IBM Consulting Advantage、IBM的AI服务平台及其专有方法、解决方案和智能助理等组合,让客户交付的重复型作业更为高效,并保持流程一致性。IBM顾问团队在IBM Consulting Advantage工具平台上使用生成式AI,完成产生使用者情境、测试脚本、人员培训、变更管理内容、与建立程式码等任务,转变交付SAP解决方案的方式,在提高生产力之余也降低应用AI的风险。