软通动力与华为云打造专业服务能力体系

(全球TMT2023年7月11日讯)7月7日,华为开发者大会2023(Cloud)在东莞正式拉开帷幕。在7月8日上午举办的“夯实过硬的专业服务能力,打造承接客户业务数字化转型的铁军”专题论坛中,软通动力受邀出席,高级云架构师门士鑫发表演讲,以“打造端到端华为云专业服务能力,为客户业务数字化转型保驾护航”为题,详细分享了软通动力华为云专业服务能力体系。

软通动力高级云架构师 门士鑫
软通动力高级云架构师 门士鑫

软通动力构建起了包括云咨询、云原生开发、数据智能、IoT集成、云管理、云安全等在内的端到端服务能力,形成了“1+3+N”的完整服务体系。其中“1”即云专业服务,包括云咨询、云迁移、云运维能力底座;“3”包括云服务能力专家库(大数据、数据库、安全、AI、云原生等)、云工具(多云管理、容器、DevOps、数据库工具、迁移和运维工具等)、行业解决方案;“N”是指面向制造、电力、医疗、教育、保险、银行等行业客户提供服务。

为更好的向客户提供本地化的贴身服务,软通动力在五大区域构建了区域化运作体系,在八大重点城市建立了本地化的专职团队,并在武汉和深圳分别建立了资源基地和专家基地,持续培养输出专业化的云服务人才。目前软通动力华为云专业服务团队拥有丰富的云服务架构师、华为云工作级开发者认证工程师、质量专家,从需求到实现,从问题到闭环,端到端的专业服务能力,有效保障项目交付成功和客户满意。