佳能香港举办“DX Journey: Achieving Digital Maturity”活动

(全球TMT2021年12月15日讯)佳能香港于尖沙咀凯悦酒店举办“DX Journey: Achieving Digital Maturity”活动。本次活动着重于展示8个关键业务方面:销售、市场推广、财务及会计、法律、资讯科技、行政、人力资源和接待处。每个部门都拥有符合各自业务属性的数字化过程,所以需要采用相应的数字化工具。透过数字化成熟度模型 (Digital Maturity Model,DMM),企业可根据其发展策略,制订独特且基于行业导向的转型计划。

是次「DX Journey - Achieving Digital Maturity 」活动展区中展示了佳能香港不同的崭新商业方案,让企业了解数字化转型的成熟阶段,助企业制定合适的发展策略。

佳能IRISXtract数据撷取方案是由人工智能驱动,从文件扫描、分类、数据撷取、创建索引,到归档和分发,整个过程都不再需要依赖一套特定的模板或规则去进行指定区域OCR。IRISXtract的数据撷取技术无需参考模板、标准格式或手动配置,便能自主进行全文数据撷取。此外,从多个渠道接收的不同文件类型,包括纸质文件、电子文件和电子邮件等,IRISXtract都可进行数据撷取,最快可于1秒内撷取多达8千万个地址数据。

佳能客户体验管理方案 (Customer Communication Management, CCM) 可利用大数据进行数据挖掘,并通过强大、个性化和有效的沟通使企业与客户的互动进入新纪元。CCM将来自不同企业系统的客户数据简化并集中储存到中央管理平台,协助拥有庞大客户数据库的企业,如银行、保险公司和超级市场等,在短短几小时内生成数百万个可以连接全渠道 (Omni-Channel) 的个性化信息。这些信息符合品牌形象,即时可用,并具备一致性,让客户沟通管理变得更加快捷和简易。

佳能uniFLOW输出管理方案运用了混合技术,结合实体伺服器与云端资源,将打印和扫描服务合并成高度灵活的混合系统,以发挥互补优势。用户可随时在uniFLOW Online上将打印作业下载到伺服器,再进行如预算控制等操作。用户也可享用更多由uniFLOW Online提供的打印作业提交方式进行打印。该混合系统同时具备可扩展性、即时运行及更长的正常运作时间,适用于不同规模和行业的公司。

佳能Paylink按需支付方案提供简单易用且高效的使用体验。Paylink支持多种移动支付方式,包括支付宝香港 (AlipayHK) 和微信支付 (Wechat Pay),让用户根据需求灵活选择方便的支付方式。只要扫描佳能多功能文件处理系统上的二维码,即可选择一次性支付来完成打印、扫描和复印的付款。该系统能自动生成分析图表和统计数据,令打印用量和成本一目了然,便于管理员有效地进行资源分配和管理,非常适用于共享空间、咖啡店、图书馆和大学等公共场所。

佳能的智能服务机器人是为办公室环境而设的电动机器人,可将快递和邮件等物品运送给指定部门或员工,运送过程无需人为干预。收件者取件时需要输入相应密码,以防止未经授权的访问,从而保护机密文件不被泄漏和避免物品错误领取。将这种繁琐且不具创造性的工作自动化后,企业就可将人力资源分配到其他更有价值的工作中。

佳能虚拟接待方案,让访客可在抵达时自行用二维码进行访客登记,企业亦可选择在接待处放置显示屏,用于显示场地平面图,指引访客前往目的地,也可用来展示相关信息或广告。在访客进行登记的同时,该系统会自动通知被访者。系统还可连接第三方日历,作为会议室预约用途,确保系统中的会议和活动信息能实时更新。