全球TMT2020年11月6日，竹间智能科技（上海）有限公司宣布完成2亿元人民币C轮融资。本轮由中银国际领投，交银国际跟投、领沨资本再次追投。

竹间智能由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤于2015年创办，5年多来，一直致力于自然语言处理（NLP/NLU）的技术，并且以自然语言理解、情感计算为核心，推出企业级的人工智能平台，引领垂直行业的NLP/NLU产品化。竹间更将NLP与Fintech结合，打造了NLP+Fintech的产品应用平台，此次获得中银国际和交银国际两大金融机构的资本注资，正是鉴于竹间在金融科技领域的成果、以及在企业服务广大的应用前景。

竹间2015年成立至今，一直专注在自然语言技术的产品开发，打造标准化平台：

1. Bot FactoryTM 2020: 全栈式的机器人应用开放平台，用户可以0代码创建机器人应用，从简单的智能问答机器人，到复杂的多轮对话，知识推理，语义搜索，用户可以建立完全自动化、具有更复杂知识、能处理更复杂业务流程，及更快速响应完成客户需求的全方位机器人。
2. AICC+：AI Contact & Collaboration (AICC+)，颠覆式的升级了未来的客户服务中心智能系统。AICC+颠覆了原来的AICC，升级到了人工智能+人类智能的AI人机协同。
3. Gemini：知识工程平台 Knowledge Engineering。具有自动构建可解释及可推理的知识图谱以及提供企业解决大量在业务运营中使用到的文本信息，大大的缩短了业务流程中需要人工处理文本的时间。
4. NLP 平台：NLPaaS（NLP-As-A-Service)，NLPaaS经过了无数项目的打磨及大量算法模型迭代，打造了可跨行业的通用语义理解模块，只需要少量数据即能完成NLP模型训练及迭代，并自动化上线投产。
   

此次融资后，竹间也将持续产品平台化，业务规模化，开展更广的合作伙伴生态体系，深耕金融领域和企业服务的垂直场景的落地，开创更多更有价值的标准应用场景，成为NLP赛道的标准，为更多的企业智能化转型。