全球TMT2020年10月7日，专用语音专家Red Box宣布与全球企业云通信、协作和联络中心解决方案提供商RingCentral建立新的集成合作伙伴关系。

这项集成将允许访问通过Red Box新推出基于开放式微服务的企业语音平台Conversa录制的RingCentral语音和视频。

这种合作关系将确保实现RingCentral平台捕获的实时录制音频和视频对话的无缝交付，满足金融服务和医疗保健等受到严格监管的行业组织的需要。两家公司的开放平台将提供对领先的人工智能（AI）语音技术合作伙伴生态系统的访问。这将使客户能够利用和分析这些对话中的数据来推动合规性、业务战略和成果。