（全球TMT2023年1月18日讯）联络中心和技术解决方案领域的全球领导者24-7 Intouch宣布将其公司名称改为IntouchCX，以更好地与其加速增长、新解决方案产品和市场创新者的定位保持一致。该公司还推出了一个新品牌，该品牌反映了公司的根基和公平性，同时融入新的雄心，更具现代化和以人为本的吸引力。

IntouchCX通过认知研究和体验设计创建更高水平的客户和员工体验，并成功推出了新的解决方案，包括以福祉主导的"信任和安全"解决方案、Mosaic语言和IntouchCX Disrupt——专为超增长公司设计的定制客户体验解决方案。IntouchCX的新品牌正在美国、加拿大、危地马拉、哥伦比亚、牙买加、洪都拉斯、希腊、印度和菲律宾的所有实体园区推广。