（全球TMT2020年12月29日讯）爱立信发布第十版《10大消费者趋势》报告，重点介绍了消费者对联网智能机器人未来可能扮演的各种角色的预测。这些角色都可以被视为新的服务领域，为5G运营商逐步将智能网络扩展至更多客户开创了一系列机会。

报告涵盖了来自15个主要城市中5000万名新技术的先行使用者的预期和预测。在本项研究中，我们向受访者提出了112个联网智能机器人概念，范围涵盖以人为本到更理性的角度。最终，我们得出了消费者预测联网智能机器人到2030年在日常生活中扮演的10种角色。报告中介绍的每一个趋势都反映了此类设备可以扮演的具体角色。

爱立信消费者实验室研究议程负责人、报告撰写人Michael Björn博士表示：“我惊讶地发现，消费者对更智能连接的预期高于对所有其他联网智能机器人类型。‘联网助理机器人’趋势中预测，随着蜂窝、Wi-Fi和固定连接无缝化，以及能够在人口密集区域引导用户找到最佳网络信号的智能信号定 位器的普及，终端将智能地适应任何信号。

这意味着，5G运营商将有机会向智能网络中引入一系列全新服务，更好地满足客户需求。这份报告中介绍的每一个设备角色都可以被视为一个全新的服务领域。

例如，‘社区守望机器人’趋势介绍了机器智能在提供紧缺社区服务方面可以发挥的作用。‘智能解说机器人’提出了一种新的理念，即所有互联设备都需要具备向用户介绍自己的能力，而‘环境永续机器人’则专注于满足未来人们对本地化智能气候建议的日益增长的需求。

所有这些潜在服务的共同之处在于，它们都依赖于跨设备的智能化通信，因此与今天相比，网络的作用将更加重要。”

2030年十大消费者趋势 

01.   “强身健体机器人（Body bots）”：增强体魄 -- 76%的消费者预测将会出现有智能姿势辅助功能的衣服。

02.   “隐私保护机器人（Guardian angels）”：四分之三的消费者认为隐私保护系统将有助于欺骗监控摄像头和反电子窃 听。

03.   “社区守望机器人（Community bots）”：78%的消费者认为，电子看门狗服务将提醒邻友们有不速之客的到来。

04.   “环境永续机器人（Sustainability bots）”：未来的天气将走向极端 -- 82%的消费者相信这些终端将共享数据，并对当地暴雨或高温天气发布预警。

05.   “家庭办公机器人（Home officers）”：在家办公零干扰 -- 79%的消费者预计智能音箱可在家庭办公空间周围设立消音墙。

06.   “智能解说机器人（Explainers）”：超过80%的消费者预测自动化财务管理系统可以向你解说你的投资理财情况。

07.   “联网助理机器人（Connectivity gofers）”：83%的消费者表示，智能信号定 位器将能够引导用户找到最佳连接点。

08.   “坏蛋黑客机器人（Baddie bots）”：37%的AR/VR用户想要训练可以行窃或袭击他人的坏蛋机器人。

09.   “媒体创作机器人（Media creators）”：机器将主掌内容。62%的消费者认为游戏机将根据游戏玩法制作原创游戏。

10.   “指手画脚机器人（Bossy bots）”：大约十分之七的消费者相信社交网络人工智能会根据你的个性建立一 个有利于你身心健康的朋友圈。