全球TMT2020年9月24日，9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布“1234战略”：未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。这意味着，寄快递服务将升级为全天候、全程服务。同时，在5月与4PX递四方推出国际服务、覆盖21个国家和地区之后，菜鸟裹裹寄全球服务将上线更多国家、地区，包括发往中国台湾、俄罗斯等地。

本次发布会，菜鸟裹裹官宣演员邓伦成为“首席寄术官”，这也是菜鸟网络体系内的首位代言人。邓伦代言背后，数据显示，菜鸟裹裹用户中90后占一半，已成为年轻人生活方式的标配。

目前，菜鸟裹裹已成为最大在线寄快递平台。此前5月，菜鸟裹裹联手4PX递四方上线寄全球服务，通过菜鸟裹裹APP，即可选择“寄国际&港澳台”直接下单，口罩（非医用）等防疫用品，特产、服饰、数码产品等在5-10天即可寄往21个国家和地区，不仅价格更优，时效更快，全国2800多个区县都可做到2小时内上门取件。